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佘山运营/客服招聘

 
更新: 31 天前 浏览:5026 申请:206
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职位描述

岗位描述:
1、通过在线聊天工具,负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成购买;
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户顺利的购买,促成交易;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉做好售后服务;
4、完成交予的其它工作;
任职要求:
1、具备营销意识,亲和力强,普通话标准,能吃苦耐劳;
2、打字速度快,能够同时应付得来多位客户咨询;
3、有淘宝食品类目经验者优先录取;
4、晚班需在家里上。
工资待遇:
1、早班08:00—18:30,
夜班分2部分:12:00—16:00,中途下班回家
18:00—23:30 需要在家里上。
做六休一;
2、带薪培训:岗前培训、企业文化培训,员工拓展培训;
3、职业规划:完善的晋升体系,完美的个人发展空间;
认真负责、思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业道德意识,能和同事友好相处,有工作经验者优先录用!

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