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华新运营/客服招聘

 
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运营总监 10000-20000元/月
spa运营副总监包住五险周末双休
五险 周末双休 包住 饭补
招1人 大专 3-5年
上海 - 青浦 - 华新 上海青浦e通世界科技园F栋503 查看地图

职位描述

【岗位职责】
- 统筹公司整体运营管理工作,结合公司战略目标,制定加盟拓展、门店全托管运营及线上运营的中长期规划与年度、季度、月度运营计划,分解运营指标并推动落地执行,确保各项运营目标达成。
- 负责加盟业务拓展统筹,搭建并优化加盟招商体系,对接意向加盟商,统筹加盟合作洽谈、签约等全流程,提升加盟门店数量与质量,推动品牌规模化发展;同时维护现有加盟商关系,协调解决加盟合作中的各类运营问题,提升加盟商满意度与留存率。
- 主导加盟门店全托管运营管理,统筹门店选址、工商注册、装修设计、人员招聘、专业技能培训等前期筹备工作,建立标准化运营流程,确保门店快速合规落地、顺利开业;后期统筹门店日常运营管控,规范服务标准、优化运营效率,保障门店服务品质与盈利能力。
- 统筹线上运营全板块,负责新美大、抖音、小红书等线上平台的店铺搭建、内容打理、活动策划、推广投放及运维数据分析,优化线上运营策略;搭建公域转私域流量转化体系,设计引流、留存、复购方案,提升线上流量利用率与客户转化率,为门店赋能增收。
- 搭建并管理运营团队,负责团队人员招聘、培养、绩效考核与激励,优化团队架构,提升团队专业能力与执行力;协调运营部门与公司其他部门的协作,推动跨部门高效配合,确保运营工作顺畅开展。
- 关注SPA行业发展趋势、市场动态及竞争对手情况,开展市场调研与分析,挖掘行业机会与潜在风险,提出运营优化建议与创新方案,推动运营模式、服务体系迭代升级,增强品牌核心竞争力。
- 负责运营成本管控,统筹加盟拓展、门店托管、线上运营等各环节的成本核算与优化,合理分配运营资源,提升运营投入产出比;建立运营数据监控体系,定期复盘运营数据,形成数据分析报告,为公司决策提供数据支撑。
【职位要求】
- 学历要求:大学本科及以上学历,市场营销、企业管理、连锁经营等相关专业优先;条件优秀者(如具备丰富SPA行业运营管理经验)可放宽至大专学历。
- 经验要求:5年以上运营管理相关工作经验,其中至少3年以上SPA、美容、健康养生等相关行业运营管理经验,熟悉SPA门店运营流程;具备加盟拓展、连锁门店全托管运营经验者优先,有线上平台(新美大、抖音、小红书)运营及公域转私域转化经验者重点考虑。
- 专业能力:具备出色的战略规划能力、统筹协调能力与落地执行能力,能够独立搭建运营体系、制定运营策略并推动落地;精通加盟拓展全流程,熟悉门店全托管运营模式,能够高效统筹门店筹备与日常运营;精通线上平台运营规则与推广技巧,具备较强的数据分析能力,能通过数据优化运营策略。
- 综合能力:具备优秀的团队管理能力与沟通谈判能力,能够带领团队完成运营目标,高效对接加盟商、跨部门及线上平台;具备敏锐的市场洞察力、创新思维与问题解决能力,能够快速应对行业变化与运营中的各类突发问题;结果导向,责任心强,抗压能力强,具备良好的职业素养与敬业精神。
- 加分项:有SPA行业加盟连锁全托管运营成功案例者;具备搭建线上运营体系及公域转私域转化成功经验者;持有相关专业资格证书者。
【薪资福利】
- 薪资待遇:15K-30K/月(根据个人经验与能力面议)+ 高额绩效奖金 + 加盟提成 + 年终奖金,薪资上不封顶,多劳多得。
- 基础福利:五险一金、带薪年假(满1年5天,逐年递增)、法定节假日正常休假、节日福利、生日福利、带薪婚假/产假等。
- 成长福利:定期专业培训、岗位晋升通道清晰(运营副总监 运营总监 运营副总)、内部创业扶持、行业交流机会,助力个人与公司共同成长。
- 其他福利:月度团建、年度体检、员工SPA福利、包吃包住(可选)、加班补贴、交通补贴、通讯补贴,打造轻松和谐的工作氛围。
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公司介绍

  • 上海栖悦里科技有限公司介绍图片1
  • 上海栖悦里科技有限公司介绍图片2
  • 上海栖悦里科技有限公司介绍图片3

栖于自然,悦享里仁
上海栖悦里科技有限公司是一家专注于高端SPA服务运营与品牌管理的创新企业,以“重塑城市健康栖息地,赋能每一份身心愉悦”为使命,通过“直营+合伙人加盟”双轮驱动模式,打造城市健康生活新生态。旗下核心品牌栖悦里/Havenlyst SPA,融合东方养生智慧与现代科技,为都市人群提供身心疗愈的静谧之境。
核心优势
• 自然为栖:精选天然植萃产品,结合经络调理与森林疗愈理念,打造沉浸式健康空间;
• 科技为悦:自主研发加盟商智能管理系统,实现客流分析、供应链协同数字化赋能;
• 匠心为里:建立“栖悦里技师学院”,输出标准化服务流程与手法创新,保障服务品质。
业务布局
• 直营旗舰店:立足上海核心商圈(青浦宝龙广场首店已落地),提供高端定制化服务;
• 城市合伙人计划:为加盟商提供品牌授权、全周期运营支持及客户方案,目前已在长三角发展15+合作场馆。
加入我们,共创未来
我们正寻找怀揣匠心的伙伴:
• 运营精英:深耕连锁服务行业,助力品牌全国化布局;
• 技术人才:用AI与数据重构健康管理体验;
• SPA技师:以双手传递疗愈力量,成为“栖悦里导师”。
在这里,您将获得:
✅ 行业竞争力的薪酬与股权激励
✅ 贯穿职涯的技能与晋升通道
✅ 参与千亿级健康产业蓝海的开拓征程
让每一座城市,都有栖息身心的悦然之所
栖自然之境 · 悦匠心之力 · 见天地之里

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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动,包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为!一旦发现请立即投诉举报
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