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北新泾运营/客服招聘

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职位描述

岗位职责：
1.接听处理订单的预订、修改、取消等一系列工作
2.与客户接触，协调处理客人各类问题
任职资格：
1、有客服工作经验优先考虑；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

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