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青浦运营/客服招聘

 
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客服经理/主管 6000-8000元/月
国企保单服务岗工作自由
含有销售的客 周末双休 季度旅游奖励 年费带薪培训 5A级办公环境
招5人 学历不限 经验不限
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职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:周一至周五9:00-17:00做五休二。
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公司介绍

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中国人寿保险(集团)股份公司及其子公司构成了我国 的国有大型金融保险企业集团(副部级央企),总部设在北京。公司业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。成为全球 一家在三地上市的保险公司(纽约、、上海)2016年入选世界财富500强并跃升至第54位。企业文化:公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。中国人寿的十大优势(一)历史悠久中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆 的专业化商业化寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模 ,客户多,覆盖广。(二)资金雄厚2001年底,公司总资产达到2214.4亿元,占全国保险公司总资产的48.18%,资产规模占全国保险公司的半壁江山。始终是中国寿险企业的业界领袖,在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。(三)服务网点密布销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。(四)可运用资金雄厚(五)资金运用灵活(六)市场占有率 (七)先进的科技技术(八)保险产品齐全(九)“95519”服务到永久(十)良好的企业文化

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