上海58同城
>
上海运营/客服招聘
> 青浦运营/客服招聘
>
青浦周边运营/客服招聘
客服专员/助理
6000-8000元/月
客户服务专员
不含销售的客
企业内部客服
五险一金
房补
饭补
加班补助
招4人
学历不限
经验不限
上海
- 青浦
- 青浦周边
上海青浦张江云立方2号楼
查看地图
58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责
1、热情接待每一个客户，主动向来访人员做公司路演工作，与咨询老师有效配合，有效的服务客户成交及项目交付；
2、帮助客户就诊，维护责任区的环境卫生，指导就诊流程，解答病人的咨询工作，并及时做好病人的健康教育，负责服务客户的食住行；
3、负责电话咨询及预约的解答，并做好预约客户的登记工作；
4、负责服务客户交付项目过程，全程服务客户；
5、负责回访操作项目后客户的售后情况，接受登记客户反馈，并预约客户来院操作时间；
6、协助前台准备客户订餐及准备餐食等安排计划。
任职要求：
1、具备院内全科销售经验，与医疗端和销售端保持紧密配合，作为前中后端的强力纽带，具备市场经验和临床医学及护理经验者优先；
2、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，能够承受工作压力；
3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识，能调动员工积极性，提高效率；
4、本科及以上学历、形象气质佳、身高160cm以上，1年以上客服工作经验，有高端医疗、酒店客服工作经验者优先考虑。
工作时间：9:00-17:30
1、热情接待每一个客户，主动向来访人员做公司路演工作，与咨询老师有效配合，有效的服务客户成交及项目交付；
2、帮助客户就诊，维护责任区的环境卫生，指导就诊流程，解答病人的咨询工作，并及时做好病人的健康教育，负责服务客户的食住行；
3、负责电话咨询及预约的解答，并做好预约客户的登记工作；
4、负责服务客户交付项目过程，全程服务客户；
5、负责回访操作项目后客户的售后情况，接受登记客户反馈，并预约客户来院操作时间；
6、协助前台准备客户订餐及准备餐食等安排计划。
任职要求：
1、具备院内全科销售经验，与医疗端和销售端保持紧密配合，作为前中后端的强力纽带，具备市场经验和临床医学及护理经验者优先；
2、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，能够承受工作压力；
3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识，能调动员工积极性，提高效率；
4、本科及以上学历、形象气质佳、身高160cm以上，1年以上客服工作经验，有高端医疗、酒店客服工作经验者优先考虑。
工作时间：9:00-17:30
查看更多
公司介绍
上海菩瑞生物科技有限公司（以下简称菩瑞生物），是一家致力于生物科技研究、细胞技术存储与平台建设的高科技企业。企业总部位于上海市青浦区,拥有17000平米实验室和办公区,并在深圳、海南、郑州、太原、济南、青岛等地设有科研基地。
企业在业务层面横跨医美、中医、细胞存储和科研、产品研发、资源教育平台建设五大主营板块，在全国拥有数十家控股机构。企业目前拥有员工478人，细胞专业高精尖技术研发人才165名。在上海、太原等地拥有一万平方米科研实验场地（不含建设中的深圳场地），具备成熟的创新药物研发体系及专业人员配置，是目前国内脂肪细胞及脂肪干细胞研发与应用的头部企业。
查看更多