招聘
学历:大专
薪资:面议
标签:售后服务
售后服务招聘职位要求;
岗位职责:
1、了解客户实际情况,解决客户在支付操作时遇到的问题,负责对顾客投诉工作的跟进、监督、指导。
2、对售后服务的处理进行回访,将客户的意见和需求准确记录,及时反馈。
3、在工作中不仅做到处理好客户的售后问题,而且进一步强化我们的优质服务,增加客户对我们的信任。
任职要求
1、专科(含专科)以上学历,年龄18-23岁之间,女性。
2、1年以上售后服务工作经验,熟悉售后服务工作各环节。
3、需有IT行业、电子商务工作经验;
4、热爱客户服务工作,能够积极、主动地为客户提供优质服务;
5、具备积极的工作态度和快速学习的能力;
6、有呼叫中心、前台以及电话客户服务经验者优先;
7、普通话标准流利,计算机操作熟练,
